通过扫码对设备维修的留言进行解答。指导进行维修,需要更换零部件,派遣维修人员。实时进行沟通讲解。必要时拍照出关键问题。快速解决时唯一的宗旨任务。
登陆云端使用产品,通过微信扫一扫进行报修反馈,不需要安装额外软件。通过设备二维码进行报修,咨询反馈和外派事物,防止厂家人员流动造成失联。
自动收集反馈信息,进行数据统计。精确查找出那位用户报修次数最多;哪些产品故障最多;做出改善问题方式。
整合自己企业相关的资源文件,放置在后台。用户可以根据需求下载自己需要的文档
产品归类到统一栏目,方便管理与查找。也可以定位搜索。 在海量产品中精确查找。
对所输入的客户进行名片式管理,电话,职业信息一览无余,及时沟通重要客户。
售后管理系统具有对您专属的一对一服务人员,实时解决您的使用问题,功能需求问题,以及各种产品问题。